Käyttöehdot
Näitä käyttöehtoja sovelletaan WHIFFin verkkokauppaan ja kaikkiin sen kautta tehtäviin tilauksiin. Käyttämällä WHIFFin verkkosivustoa tai tekemällä tilauksen asiakas hyväksyy nämä käyttöehdot. WHIFF pidättää oikeuden muuttaa käyttöehtoja milloin tahansa, ja kulloinkin voimassa olevat ehdot ovat saatavilla verkkosivustolla Asiakas vastaa siitä, että antaa tilauksen yhteydessä oikeat ja ajantasaiset tiedot. WHIFF myy verkkokaupassaan alkuperäisiä hajuvesiä, kosmetiikkaa ja niihin liittyviä tuotteita. Osa tuotteista, kuten 5 ml ja 10 ml decant-koot, dekantoidaan käsin WHIFFin omiin pulloihin hygienisesti ja huolellisesti. Tuotteet myydään saatavuuden mukaan, ja WHIFF pidättää oikeuden rajoittaa myyntimääriä, peruuttaa tilauksia sekä korjata mahdolliset hinnoittelu-, tuote- tai varastovirheet. Kaikki hinnat ilmoitetaan euroissa ja sisältävät arvonlisäveron. Toimituskulut ilmoitetaan erikseen kassalla ennen tilauksen vahvistamista. WHIFF pyrkii toimittamaan tilaukset ilmoitetussa ajassa, mutta ei vastaa viivästyksistä, jotka johtuvat WHIFFin vaikutusmahdollisuuksien ulkopuolisista syistä. Asiakkaalla on kuluttajansuojalain mukainen peruutusoikeus, jota koskevat tarkemmat ehdot on esitetty WHIFFin palautus- ja hyvityskäytännössä. WHIFF ei vastaa välillisistä vahingoista, ellei pakottava lainsäädäntö toisin edellytä. WHIFFin vastuu rajoittuu kaikissa tilanteissa enintään asiakkaan maksamaan kauppahintaan. Kaikki verkkosivuston sisältö, mukaan lukien tekstit, kuvat, logot ja graafinen ilme, on WHIFFin tai sen yhteistyökumppaneiden omaisuutta, eikä sitä saa käyttää ilman erillistä lupaa. Näihin käyttöehtoihin sovelletaan Suomen lakia, ja mahdolliset riitatilanteet pyritään ensisijaisesti ratkaisemaan neuvotteluteitse. Mikäli sovintoon ei päästä, kuluttaja voi saattaa asian kuluttajariitalautakunnan käsiteltäväksi tai nostaa kanteen toimivaltaisessa suomalaisessa tuomioistuimessa.
Maksupalveluntarjoaja
Maksunvälityspalvelun toteuttajana ja maksupalveluntarjoajana toimii Paytrail Oyj (2122839-7) yhteistyössä suomalaisten pankkien ja luottolaitosten kanssa. Paytrail Oyj näkyy maksun saajana tiliotteella tai korttilaskulla ja välittää maksun kauppiaalle. Paytrail Oyj:llä on maksulaitoksen toimilupa. Reklamaatiotapauksissa pyydämme ottamaan ensisijaisesti yhteyttä tuotteen toimittajaan.
Paytrail Oyj, y-tunnus: 2122839-7
Innova 2
Lutakonaukio 7
40100 Jyväskylä